企业在向服务提供商申请400电话时无需支付任何办理费。不收取号码费、开户费或月租费。企业只需存入一定数额的电话费即可激活。
拨打400电话，只需支付本地通话费，对方根据企业为400电话选择的套餐进行支付。400电话资费套餐的成本一般在0.08-0.12元/分钟左右，具体取决于企业选择的套餐。
400电话有多种功能，目前有20多种功能强大，绝大多数功能都是免费的。如智能语音导航、语音信箱、企业彩铃、通话录音等，仅对短信群发、虚拟总机等号码增值功能收费，企业可单独购买使用。
400电话可以通过服务提供商处理。企业只需从服务商处选择合适的资费套餐和电话号码，提交凭证，填写400电话受理表，经运营商批准后完成激活，开通400电话号码全程免费收费。
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