什么是400电话？有什么优势？

　　随着企业对客户服务需求的不断增加，400电话作为一种新型的客户服务方式，正逐渐被越来越多的企业所采用。那么，什么是400电话？

　　400电话是一种呼叫共享服务，其中呼叫者承担本地呼叫接入费，接收者承担所有呼叫应答费用。它由10位数字组成，从电话号码400开始。与传统的固定电话相比，400电话具有地域不限、不忙、移动的特点，为企业提供更方便、高效的客户服务。

　　三大运营商分别运营两个400个分部。中国联通：第400条和第4006条;中国电信4008和4009分部;中国移动：第4001节和第4007节。

　　400电话的优势

　　2.增强客户信任：400电话可以增加客户信任，因为公司愿意承担接听客户的费用，表明他们对客户的重要性和诚信。

　　3、全国统一号码：400电话服务提供全国统一接入号码，方便客户记忆和拨打电话。

　　4、灵活的接听方式：400电话可同时支持手机和固定电话接听，方便企业为客户提供多元化服务。

　　5.智能路由功能：400电话支持根据客户呼叫的地区或时间自动转接到最合适的座位，提高客户满意度。

　　400电话作为一种新型的客户服务方式，具有提升企业形象、增强客户信任、全国统一号码等优点。适用于企业客服热线、销售热线、应急救援热线等多种场景，合理使用400电话号码，为客户提供更优质、更高效的服务，提高客户满意度和企业竞争力。