企业为了更好的去凸显品牌形象,把握住商机,纷纷选择400电话作为自己的官方热线。但是企业在办理400电话时一定要注意这三大事项,绝不要贪小便宜吃大亏,下面就来跟大家具体说一说。
一、注意选择正规渠道办理
不是所有的400电话都可靠的,为了后续使用的规范性以及可靠性,企业一定要选择正规的渠道来办理400电话。如果不能擦亮眼睛的话,那么后续可能会因为系统问题而导致自己的客户信息全部流失;或者是前面花钱少,后面花钱多,总共加起来之后反而是自己亏了。
如何能够知道自己是在正规渠道办理,那么就要在办理之前去查看对方是否有正规的资质认证,是否获得三大运营商授权。如果都没有的话,那么就要谨慎考虑,不要轻易下手。
二、注意所选的套餐和号码
办理400电话时和我们平时办理个人手机号是有一定相似性的,只不过手机号是个人拿身份证就能够办理,而400电话是企业或是个体工商户才能够办理。而且在办理400电话的时候是需要选择套餐和号码的,我们在选择的时候往往希望选择比较易记忆的好号码。
但是这样的号码相对也要更贵一些,所以企业最好是根据自己的品牌宣传需要来选择号码,没有必要一味的去追求最贵的、最好的。而且因为每天都有新的号源推出,所以可以适当的等一等,但如果选定之后一定要抓紧申请,以免被他人抢占之后让自己错过。
三、注意不要只看价格
因为企业所开通的400号码是需要长期使用,所以为了确保日后通话质量以及售后服务是没问题的,那么在选择400电话的服务商的时候,一定不要只看价格,而要将自己的关注点放在服务商在此行业内的经营时间以及服务团队的经验如何。
如果经营时间较长,且服务团队的经验丰富,再加上能够保障售后维护的话,那么即使价格稍高一些,也可以放心的选择。不然的话,根据一些企业的遭遇来看,后续出现问题但又无人解决的时候,企业实在是非常被动。到时候如果在另外找服务商帮自己处理的话,是要再另花一份钱的,所以前后花费加在一起,绝对是大大的不划算。