400电话的哪些功能有必要开通

　　激活400电话需要哪些功能？400电话是企业专属客服电话。由于其号码多、功能多，可以影响企业的发展，受到许多企业的青睐。那么，企业办理400电话需要激活哪些功能呢？

　　rbt，当用户拨打400时，他们会首先听到一段公司介绍，这可以帮助他们提前了解公司的一些信息，了解公司的主要业务。

　　语音导航：用户可以根据按钮快速找到相应的服务部门，节省企业内部调动的时间，为用户提供更有针对性的服务。

　　通话记录：系统会保存每一次通话，企业可以根据通话记录了解用户需求和服务情况，这对解决一些冲突和纠纷也很有帮助。

　　语音信箱：在非工作时间，用户咨询时，可以留下自己的问题，让企业更容易了解他们的需求并提供解决方案。

　　分时分区传输：可以传输不同的区域。将不同时间的来电转接到相应的号码，不仅可以让企业更好地为客户服务，还可以实现全天在线服务，避免任何潜在的商机。

　　当然，400电话还有很多其他功能。企业可以咨询客服进行详细了解，并选择适合自己的功能。